Vooral geklaag over Trevvel, toeslagenschandaal én de energietoeslag

Vooral geklaag over Trevvel, toeslagenschandaal én de energietoeslag

Het jaarverslag voor 2022 werd gepresenteerd en het doelgroepenvervoer komt er bekaaid vanaf. Ombudsman Rotterdam-Rijnmond heeft het afgelopen jaar meer klachten ontvangen dan voorgaande jaren, mede door het grote aantal…

Niet rijden is geen oplossing voor Trevvel

Niet rijden is geen oplossing voor Trevvel

We horen dat inwoners ontredderd aankomen op de dagbesteding. Voor een deel van de Rotterdamse leerlingen, dat afhankelijk is van het vervoer met busjes, zien de eerste weken van het…

Vlaamse ombudsdienst ontvangt veel klachten over OV De Lijn

Vlaamse ombudsdienst ontvangt veel klachten over OV De Lijn

In het jaarrapport van de Vlaamse ombudsman staat een opvallende stijging van het aantal klachten over afgeschafte ritten bij De Lijn. De vervoersmaatschappij kreeg vorig jaar 72.694 klachten van reizigers,…