In tijden van de coronapandemie proberen luchtvaartmaatschappijen in te spelen op de veranderende luchtvaart en behoeftes van reizigers. Veel mensen durven niet te vliegen uit angst voor besmetting met het coronavirus. Passagiers moeten verplicht een mondkapje op maar zitten wel zij aan zij in een vliegtuig. Wekelijks komen er passagiers aan op luchthavens die met corona besmet zijn. De Duitse lage kosten luchtvaartmaatschappij Eurowings met het hoofdkantoor in Düsseldorf (Duitsland), regelt tegen bijbetaling een lege midden stoel voor reizigers die daar behoefte aan hebben. Deze Duitse luchtvaartmaatschappij is deel van Lufthansa Group. Eurowings heeft hubs op de luchthavens van Keulen-Bonn, Düsseldorf en Hamburg. Eurowings deed de afgelopen weken een test met het aanbieden van een lege midden stoel aan passagiers. Er zijn meer dan vijfduizend midden stoelen ‘verkocht’. Eurowings is de eerste Duitse luchtvaartmaatschappij waarbij passagiers een lege midden stoel voorafgaand aan de vlucht kunnen boeken.
Reizigers die met deze luchtvaartmaatschappij vliegen en geen directe reiziger naast zich willen hebben in deze coronatijden, kunnen deze lege midden stoel boeken vanaf achttien euro per vlucht. Deze lege midden stoel service is beschikbaar op alle Eurowings routes binnen Europa en natuurlijk op basis van beschikbaarheid. Als een passagier deze lege midden stoel boekt wordt de stoel geblokkeerd en gegarandeerd niet aan een andere passagier weggegeven. Dit kan nu alleen nog geboekt worden via het Eurowings Service Center, vanaf september kan dit ook online geboekt worden. Eurowings bood de lege midden stoel al standaard aan voor reizigers met een BIZ Class- ticket. Blijkbaar hebben veel passagiers in tijden van corona toch behoefte aan ruimte in een vliegtuig ondanks de verplichte mondkapjes.
‘De positieve feedback tijdens de testfase liet ons heel duidelijk zien dat onze gasten vaak meer comfort en afstand aan boord willen. ‘Ultra-Lowcost’ heeft sinds Corona niet gewerkt, althans niet op onze thuismarkt Duitsland. We gaan er daarom van uit dat de lege middelste stoel in de toekomst een zeer belangrijk product zal zijn bij het reizen ‘, zegt Eurowings CEO Jens Bischof.
Lees ook: KNV, CROW en het ministerie van IenW houden kenniscafé
